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Recensioni dei clienti
Sommario
4.95 /5
Numero di recensioni: 2476
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( Reimposta )
mi hanno mandato materiale con scadenza immediata
Buongiorno, ci dispiace leggere del suo disappunto. Il prodotto acquistato contiene 10 bustine (una bustina al giorno) e ha scadenza ad aprile 2026 (acquistato a gennaio). Come già detto al telefono, se vuole può renderlo secondo le modalità di reso indicate. Ci ha però detto che ha deciso di tenerlo: se cambia idea non esiti a comunicarcelo.
Cordiali saluti, lo staff
Nulla da dire sui prodotti e sull’esperienza d’acquisto sul sito, ma la mia valutazione negativa è dovuta alla pessima esperienza con lo spedizioniere che ha consegnato la spedizione 5 gg dopo la presunta data di ricezione della merce e l’imballo era danneggiato
Ho acquistato per la prima volta e sono rimasta molto soddisfatta
Inviato nella scatola con codice fiscale di altra persona è scritto a penna il mio…non potrò mai scaricarlo! E pensare che nella compilazione pre-ordine mi era stato pure richiesto di compilare il campo
Buongiorno Giulia, ci sembra molto strano quanto accaduto perché non inseriamo mai codici fiscali manualmente. A ogni modo le chiedo la cortesia di mandarci via mail lo scontrino in modo che possiamo verificare l'accaduto ed eventualmente annullarlo e riemetterlo correttamente. Grazie mille
Nonostante il primo riscontro negativo dato,, questa volta la scarsa cura nell'imballaggio è stata maggiore: nelle scatole di guanti per igiene intima sono presenti frammenti della specie di paglia inserita nello scatolone imballare, provocando e contaminazione.
Buongiorno Vita, ci dispiace molto per il disservizio riscontrato. Mettiamo sempre molta cura nella preparazione degli ordini, siamo stupiti di quanto ci scrive. La invitiamo comunque a scriverci una mail con dettagli maggiori relativi al suo ordine e al prodotto acquistato, così da trovare con lei la soluzione migliore. Grazie
Dispenser dei saponi non bloccati e uno di loro rotto hanno dato luogo alla fuoriuscita del liquido.
Buongiorno, ci dispiace moltissimo per il disguido. Ci scriva per favore una mail con i dettagli a info@farmaciamato.it: la nostra assistenza provvederà con la risoluzione del problema.
Servizio efficiente. Sconti non minimi
Un passato sempre bene purtroppo nell ultimo ordine c'era il flacone kilokal già aperto..con la pellicola di protezione strappatoa...ho dovuto buttare via tutto